Community Manager Community Manager Ambassadeur Orange 4 1000 / 1000 points Equipe. Vérifier votre Livebox. Vous souhaitez avoir le meilleur WiFi chez vous ? Vous avez besoin d'une assistance ? Vérifier l'alimentation électrique. Si vous disposez d’un mobile avec un OS compatible (minimum Android 4.1 ou iOS 9) nous vous invitons à télécharger l’application mobile Mon Réseau, qui vous permettra de vous connecter facilement au wifi. Pas de problème, posez directement votre question à la communauté ! Toutes nos vidéos. Où consulter le manuel pour l'internet, la tv et la téléphonie fixe ? A free access to thousands of internet radio stations and shows..Discover Orange Radio's local selection, manage your favourites and bounce on music on demand services with a unique experience. atteindre le bouton " connecter un appareil par WPS push " . Sélectionnez ensuite votre réseau wifi privé. Pour vous connecter sur votre réseau wifi privé lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau wifi, ouvrez les paramètres réseaux sans fil de votre téléphone, sélectionnez le réseau connecté et utilisez la fonction oublier le réseau. (4) L'application transfert de données est gratuite, elle est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile compatible. Anicet B. Anicet B. Niveau 0 3 / 100 points. Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal. Attention : L’usage de solutions de télétravail (VPN, Homeworking, …) qui redirige et concentre le trafic sur le serveur de votre employeur peuvent impacter négativement votre expérience internet. Le Mesh WiFi d'Orange est une solution innovante idéale pour résoudre les problèmes de couverture WiFi tout en gardant un WiFi unique et fluide partout dans l'habitation. Android 5 Lollipop pour tablette Sony : se connecter ou se déconnecter d'un équipement wifi. Le Mesh WiFi offre la modularité et donc la possibilité d'étendre son réseau WiFi en toute simplicité. Chez Orange, nous avons à coeur de vous accompagner dans l'ensemble de vos moments de vie numérique. iPhone iOS 9 : connecter votre iPhone en wifi. * Mobiles compatibles avec le service SMSoIP (envoi et réception de SMS/MMS à partir du réseau Wi-fi). Le répéteur wifi permet de conserver le même nom de réseau wifi que celui de votre box. La connexion de votre ordinateur. Aller à : navigation, rechercher. Pas de connexion avec l'Extender Wifi. - le WIFI à 5 GHz, un WIFI très performant mais de plus faible couverture accueil. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? Avec les offres Home et Home Plus, vous accédez gratuitement à la TV d'Orange. Votre modem WiFi est en discussion avec vos équipements. Gamme de téléphone. Note : Une bonne solution WiFi est une solution qui affiche au minimum 1600Mbps (de vitesse théorique du WiFi). Allez dans le menu Votre WIFI dans la section Configuration avancée ; Cliquez sur le bouton Optimisation D. Vous avez l’abonnement fibre d’Orange et vous voulez optimiser le wifi de votre modem . Accès rapide et facile à toutes les fonctionnalités Orange (Email, Assistance, Banque, Boutique). Pour profiter au mieux de votre WiFi, il est important d’adopter de bons réflexes dès le début. Lorsque le voyant est orange fixe et que le voyant clignote en blanc votre Répéteur Wifi 6 est prêt à être positionné dans l'endroit où vous en avez besoin. Vérifiez que la sélection des canaux se fait de manière automatique pour les WiFi 2.4 GHz et 5GHz. Avec l'Assistance Orange, connectez un équipement en Wi-Fi avec votre Livebox 4. Vous pouvez configurer deux wifi (sur les bandes de fréquence 2,4 GHz et 5 GHz) de manière indépendante. Date 27 novembre 2017 Il y … Ci-dessous, le détail des offres : Voici la marche à suivre pour configurer le wifi sur votre Business Livebox. Mettez toutes les chances de votre côté et veillez à ce que vos appareils gourmants en data (smartphone, tablette, ordinateur, …) soient compatibles avec le 5 GHz pour une connexion plus rapide. Note : Assurez-vous que votre maison soit bien couverte avec le WiFi à 5GHz, n’hésitez pas à utiliser une solution d’extension WiFi. Une fois le service activé sur votre mobile, le nom du réseau mobile en haut de l’écran deviendra Orange F Appels Wifi. Pour les abonnés Orange : Rendez-vous sur l'espace client [www.orange.fr], dans l'onglet mes contrats puis mon internet en détail. Mise à disposition offerte sur demande. Voici un lien pour la livebox 2 et un pour la livebox play : Changer le canal wifi de la livebox 2 d'Orange En gros, le WiFI … Plus le besoin de couverture est grand et plus l'on ajoute de modules, tout en gardant un réseau WiFi Vous pouvez utiliser le service Appels Wi-Fi depuis n’importe quel type de réseau Wifi : Livebox, wifi d’Orange, mais aussi hotspots publics et toutes les box des autres fournisseurs d’accès à internet. L'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible. Grâce à votre second décodeur TV UHD 4K, c’est tout le monde du divertissement de la TV d’Orange qui devient également disponible sur votre second téléviseur. Cette ... Vous trouverez ci-dessous les différentes manipulations à effectuer afin de sécuriser votre WiFi Clic & Surf. Des établissements, accessibles à des visiteurs, ayant signé un accord de partenariat avec Orange. La catégorie « Résolution des problèmes Internet » permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes potentiels qui bloquent votre connexion. Les contenus d'assistance répondant à votre question : Pour filtrer les réponses, sélectionnez le mobile / tablette concernée Appels Wi-Fi : appeler grâce au réseau Wi-Fi C’est un réseau totalement personnel. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Le signal WiFi est affaibli par les murs, les obstacles et la distance. accessible 7j/7 24h sur 24h depuis votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette, votre Espace Client vous permet à tout moment de : consulter ou payer votre facture Orange ou Sosh , retrouver votre code puk,resilier un service ou une option, changer ou commander une nouvelle carte sim, Lorsque vous partez en vacances ou en déplacement, l'Airbox se connecte aux réseaux 3G ou 4G. J'ai reçu un mail de Orange disant : Nouveau : découvrez le service "Assistance Livebox..... Il fonctionne même lorsque votre connexion internet est interrompue, sous réserve d'avoir au préalable téléchargé et installé le logiciel Assistance Livebox. La solution la plus courante pour régler ce problème de WIFI non reconnu, c'est de changer la canal WIFI utilisé. Nombre de réponses 1 Thème Internet et fixe Nom de l'auteur Community Manager Date 17 février 2021 il y a environ 2 mois Consultations Pouvez-vous surfer en illimité avec votre pack Love ? L’assistance Orange pro vous accompagne dans l’installation et le dépannage de vos services, contrats et devices Orange. Gamme de téléphone. Bonsoir, alors je voudrais un renseignement svp en fait j'ai récemment quelques petits soucis de navigation en wifi avec le modem. Choisissez Wi-Fi. Je vous remercie pour ces précisions. Le WiFi peut être comparé à une discussion entre deux personnes, trop de distance ou trop d’obstacles rendraient la discussion lente, voire impossible. Pouvez-vous surfer en illimité avec Love et Home Internet? Ce réseau public propose un accès internet à haut débit adapté selon vos usages.Ce réseau est accessible lors de vos déplacements. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nb: Orange propose trois (3) offres Wifi : Keurgui, Home et Home Plus. Ce mécanisme analyse l’ensemble des canaux wifi et sélectionne un canal peu encombré. Vous avez d'autres problèmes avec l'internet ? L'activation se fait par le biais de l'interface de configuration. Détails de l'offre Connexion internet sans fil … Réseau 4G et assistance 24/24. Vous pouvez utiliser le réseau public d’Orange en dehors de votre domicile pour vous connecter à internet afin de : Vous connecter à l’intranet de votre entreprise. Il permet à toute personne de se connecter facilement à internet en s'identifiant depuis un équipement wifi (ordinateur portable, tablette, téléphone mobile, console de jeu...). Besoin de contacter le service client Orange ? Official Google Wifi Help Center where you can find tips and tutorials on using Google Wifi and other answers to frequently asked questions. Avec cette indication, vous aurez la garantie d’avoir une solution 2.4GHz et 5GHz. Avec l'Assistance Orange, connectez un équipement en Wi-Fi avec votre Livebox 4. Des promotions crédit via Orange Money. Avec l’option Second Décodeur TV, vous regardez deux programmes distincts en simultané sur deux téléviseurs différents. Découvrir. Par défaut, le wifi est désactivé sur votre Business Livebox. Cliquez sur modifier pour couper le service : Ligne "paiement en ligne avec internet +" Assistance Orange … Pour profiter un maximum des vitesses élevées, utilisez des solutions d’extension comme le Mesh WiFi . ; La démarche pour changer un mot de passe wifi Orange est différente en fonction de votre Livebox. Grâce à l'Assistance Orange, personnalisez votre Wi-Fi avec la Livebox 4. Aidez moi à changer mon code wifi flybox Huawei de model B310s-22. Vous pouvez vous connecter à un hotspot Orange si . Un réseau wifi privé se reconnaît dans la liste des réseaux disponibles affichée sur votre équipement par son nom de réseau, par exemple Livebox 1234, et par l’affichage d’un cadenas fermé. Suivez votre consommation, consultez et payez vos factures et profitez de vos avantages depuis votre smartphone sur l’application Orange et moi. Pouvez-vous surfer en illimité avec votre pack Love et Home Internet? Consultez nos pages d'aide ci-dessous, où nous vous expliquons étape par étape comment résoudre vos problèmes de wifi. iPhone iOS 9 : utiliser la fonction Assistance Wi-Fi. Votre bureau est trop éloigné du modem ? Si votre mobile est incompatible avec cette application mobile, vous pouvez toujours vous connecter au wifi via les paramètres de votre mobile. Depuis 1965 SPB crée des solutions d'assurance et d'assistance pour plus d'une centaine de grandes marques dans 12 pays européens, dont Orange. Connexion internet sans fil dans vos endroits préférés: Hôtels, Restaurants, Cafés, Bar, Night, Maquis, etc. L'Essentiel; Changer son mot de passe wifi Livebox est recommandé pour protéger sa connexion internet des personnes malintentionnées. 1. Changez si ce n’est pas le cas et cliquez sur Sauvegarder (Save). Le wifi Orange à la maison avec Répéteur Wifi, Installation Experte, Appli Ma Livebox et nos fiches conseil pour amplifier le signal de votre réseau sans fil. Cliquez sur le lien paramétrer mes services dans le bloc internet. Pass internet et illimix généreux. Site officiel Orange Burkina Faso. Testez et dépannez votre ligne Orange. Orange a la solution dont vous avez besoin grâce à nos solutions WiFi: VoWiFi (Voice over Wifi), Mesh WiFI et Femtocell (ou Mobile Coverage Extender) . Assistance mobiles et tablettes Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre mobile ou tablette. Sur votre lieu de travail, en déplacement (lieu de vacances, chez des amis…). Le réseau wifi privé est diffusé par les Livebox et Livebox pro d'Orange. Le Mesh WiFi d'Orange est une solution innovante idéale pour résoudre les problèmes de couverture WiFi tout en gardant un WiFi unique et fluide partout dans l'habitation. En cours d'association avec l'Extender Wifi. Nombre de réponses 1 Thème Internet et fixe Nom de l'auteur Community Manager Date 17 février 2021 il y a environ 2 mois Consultations Autrement dit, un modem excentré dans un coin de votre maison comme un garage ou une cave aura besoin d’une solution d’extension WiFi pour complètement vous satisfaire. 2/ aller dans la configuration de la livebox , section wifi → wifi avancé et descendre sur la page jusqu'à. Vérifiez que vos deux modules sont correctement alimentés. Découvrez notre portail Orange et ses contenus. L'application mobile wifi d'Orange va s’arrêter et ne sera plus accessible à compter du 5 juillet 2017. Vérifiez que le câble ethernet est correctement branché entre votre Livebox et votre Extendeur Ethernet. Orange Rise 30 : se connecter et se déconnecter à une Livebox. Nos conseillers, experts et spécialistes sont là pour vous aider que ce soit sur l'installation, l'utilisation ou le dépannage de votre équipement. Les identifiants de l’espace client Orange et moi sur le site web sont les même que ceux de l’application Orange et moi. Connectez ainsi vos équipements compatibles 5 GHz sur le réseau wifi spécifique 5 GHz, et bénéficiez de performance accrues sur l'ensemble de votre réseau wifi. Utiliser une solution d'extension de la couverture wifi Orange vous propose plusieurs solutions en fonction de vos besoins : Le Répéteur Wifi: pour pouvoir communiquer avec votre équipement distant, en … L'application mobile Mon Réseau, compatible iOS, Android et Windows Phone, vous permet de trouver tous les hotspots situés à proximité de vous ou à l'adresse de votre choix. Le wifi d'Orange est le nom du réseau wifi constitué d'un réseau wifi privé et d'un réseau wifi public en France Métropolitaine : Remarque : la majorité des mobiles se reconnectent automatiquement au dernier réseau utilisé. Les Appels Wi-Fi sont traités comme des appels sur le … Cet appareil permet de faire le lien entre votre box .évasion et votre modem à partir d’ondes Wifi afin que les fonctionnalités nécessitant une interactivité puissent fonctionner correctement. Wifi d’Orange : présentation Orange dispose d’un réseau wifi public qui complète les réseaux mobiles 3G, H+ et 4G. Un réseau wifi public (hotspot) est un réseau destiné à des visiteurs. Le Mesh WiFi offre la modularité et donc la possibilité d'étendre son réseau WiFi en toute simplicité. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client. ; La démarche pour changer un mot de passe wifi Orange est différente en fonction de votre Livebox. Pour vous y connecter vous devez disposer de l'accord du propriétaire de la box et vous devez vous authentifier en saisissant la clé de sécurité. Le modem internet est pourvu d’un système d’optimisation de wifi . Le réseau wifi public est diffusé par les hotspots Orange. Votre réseau WIFI (VoWifi) Vous bénéficierez automatiquement et sans frais supplémentaires des appels WIFI si vous disposez d’un smartphone et d’un plan tarifaire compatibles. Dans les télécoms, SPB est notamment le partenaire de Orange, SFR et … Réseau 4G et assistance 24/24. Autrement dit, placez ces appareils aussi loin que possible de votre modem, de vos tablettes et smartphones ou débranchez-les temporairement. Pour cela, dans l’onglet Wireless (2.4Ghz), vérifiez que le paramètre du champ « Channel » est mis en « Auto » dans la liste déroulante. Un peu comme pour la téléphonie mobile avec la 3G at la 4G, derrière le nom unique de votre WIFI (Orange-xxxxx) se cachent 2 réseaux WIFI : - le WIFI à 2.4 GHz, un WIFI moins performant et très sensible aux perturbations. Mon appareil est in Iphone 6S non bloqué. Il faut donc appuyer sur ce bouton dans les. Aussi bien pour les clients Orange que pour les clients d'opérateurs tiers. Community Manager Community Manager Ambassadeur Orange 4 1000 / 1000 points Equipe. Le répéteur wifi est un appareil se présentant sous la forme d’un petit boîtier qui, placé dans la zone de couverture wifi de votre routeur, va à son tour diffuser le wifi dans une zone non couverte de votre logement.De cette manière, vous pourrez capter le wifi depuis un espace plus vaste. Découvrez toutes les coordonnées pour prendre contact avec un conseiller Orange. Les appareils suivants sont susceptibles de perturber votre WiFi : caméras de surveillance, les appareils qui utilisent le bluetooth, les manettes de jeu, les micro-ondes, les babyphones. Wifi Orange: Accéder à l'internet haut débit à partir de 12900/Mois. Nombre de réponses 5 réponses Thème Fixe et internet Nom de l'auteur Anicet B. Ces offres sont des abonnements ADSL. Ouvrir une page sur le navigateur (Chrome, Internet Explorer, Safari…). Tout dépend de la version de votre livebox d'Orange ! Mon fournisseur d'accès internet est Orange et mes clients peuvent consulter ma messagerie; Des promotions crédit via Orange Money. Notez que l'iPhone se connecte en priorité à votre réseau wifi privé et vous évite ces manipulations. ; Il est fortement conseillé d'utiliser un nouveau mot de passe avec des majuscules, des minuscules, des chiffres ainsi que des caractères spéciaux. Pass Orange WiFi; Internet en déplacement. Pour étendre votre connexion WiFi et améliorer votre installation, allez à la rubrique « Extender WiFi ». Si ce n’est pas possible, alors assurez-vous que vos équipements utilisent le WiFi à 5GHz, beaucoup moins sensible aux interférences. Accéder au lien http://192.168.1.1. 2 minutes qui suivent le branchement du répéteur (et patienter un peu), pour que la livebox le reconnaisse . Où consulter le manuel pour l'internet, la tv et la téléphonie fixe ? Que faire en cas de problème de connexion internet ? 3. Pensez aussi à placer votre modem à la verticale et à mi-hauteur, éloigné de tout objet métallique. Que ce soit par téléphone, courrier, email ou via les réseaux sociaux, nous vous présentons tous les méthodes pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin dès maintenant ! Faites la même vérification pour l’onglet Wireless (5Ghz), le paramètre du champ Channel doit être « Auto ». Bienvenue sur le service Orange assistance Vous êtes client Orange Sénégal? Wifi… Besoin d\'assistance en ligne pour vos équipements mobiles, fixes, Orange Money, l\'internet à domicile et autres services ? Orange propose-t-il une adresse e-mail ? Il existe des clés USB WIFI qui pourraient vous aider. Comme pour vous, il n’est pas évident de tenir une conversation s’il y a trop de discussions et bruits autour de vous. Un hotspot Orange se reconnaît dans la liste des réseaux disponibles affichée sur votre équipement par son nom de réseau Orange. Le réseau wifi public d’Orange est dissocié du réseau wifi privé. Pass internet et illimix généreux. Bonsoir @Doudou1945,. Un peu comme pour la téléphonie mobile avec la 3G at la 4G, derrière le nom unique de votre WIFI (Orange-xxxxx) se cachent 2 réseaux WIFI : - le WIFI à 2.4 GHz, un WIFI moins performant et très sensible aux perturbations. La puissance de l'extender ne dépendant pas de votre abonnement internet (Fibre ou Adsl) mais plutôt de votre extender wifi elle même. Si vous utilisez une connexion WiFi pourtant performante habituellement et qu’elle est lent : les pages semblent lentes à s’afficher, les vidéos ne démarrent pas, certains sites ne sont même pas accessibles et vous recevez un message d’erreur vous indiquant que “le site a mis trop de temps à répondre”. Note : Votre PC n’est pas compatible avec le 5GHz et ce n’est pas le moment de le changer? Pour améliorer la qualité de vos appels Wi-Fi, désactiver le mode Bluetooth dans … Quand j'essaie d'activer les appels wifi je suis renvoyé sur le site d'Orange qui se … Orange c'est du mobile, de l'internet et du fixe. Plus performante que les solutions traditionnelles WiFi extender ou WiFi repeater, les solutions Mesh offrent de la modularité, de la mobilité et de la continuité. Connectez-vous à l’interface d’administration http://192.168.0.1/ Il n’est pas toujours possible de se rapprocher de votre modem. Grâce à l'Assistance Orange, découvrez comment installer votre décodeur TV4 en Wi-Fi avec votre Livebox 4. Installer et utiliser. Vous pouvez choisir un abonnement de GSM, une carte prépayée, un GSM combiné avec abonnement ou profiter de nos nombreuses promotions. Vos équipements (Smartphones, tablette, …) compatibles avec le WiFi 5GHz utiliseront de préférence le WIFI à 5 GHz si ce dernier couvre correctement l’endroit où vous vous trouvez. Le wifi privé est diffusé par une box internet dans un lieu privé comme votre domicile. - le WIFI à 5 GHz, un WIFI très performant mais de plus faible couverture. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont valables selon l'offre du client (5) Prestations réservées aux clients Orange …