Évitez donc d’avoir des attitudes de supériorité, de répondre négativement et sèchement ou de remettre en doute la parole de vos interlocuteurs. en France aussi (et dans l'administration française encore plus ;o) on trouve des compromis pour que personne ne perde la face. Faire perdre la face est d’ailleurs la pire humiliation en Chine, et ce, même si cela résulte d’un accident. En Chine la compétition est rude et la pression qui pèse sur les épaules des étudiants est énorme. Un échantillon est mal fait ? L’importance d’un concept : gagner ou perdre la face en Chine. », il faut comprendre qu’il s’agit là d’une notion beaucoup plus restrictive que celle de face. Ne pas perdre la façade [1ere partie 1/2] Aujourd’hui l’objectif de la Chine semble être de pas perdre la face dans ce face face avec le monde, et ce même si la plupart des choses ne sont que de façade. Cela paraît évident certes mais la barrière de la langue rend les choses souvent difficiles, beaucoup d'informations secondaires se perdent entre le message émis et le message reçu. Mettre mal à l'aise ou froisser son interlocuteur chinois passe aussi par la mention de sujets tabous ou polémiques. 2020 © TOUS DROITS RÉSERVÉS, En Chine, faire perdre la Face, même indirectement, c'est perdre une vente, Puis voilà qu’au fond de la salle, un monsieur que je n’avais pas remarqué, car il est arrivé discrètement en cours de présentation, demande à parler. La reconnaissance publique du rang social de l’autre fait partie de ce respect de la face, de façon encore plus marquée qu’en Occident, sauf sans doute en Europe du nord. ), et d'autre part que les chinois y vont toujours avec des pincettes (au boulot et en couple). se rendre ridicule / perdre la face / faire piteuse figure. Coronavirus : la Chine ne veut pas perdre la face. Par Régis Soubrouillard. Comment dès lors "secouer le cocotier" sans pour autant froisser son auditoire et perdre les ressources et le soutien dont nous avons besoin ? Catherine Nay . En Chine, mieux vaut dire des banalités que des choses qui pourraient heurter l'égo d'une personne, son amour d'un pays, sa croyance en un système ou encore la fierté qu'il porte à sa culture. Mais d’un point de vue chinois, ces nuances ne comptent guère et l’expression d’un Occidental peut parfois sembler brutale. C'est de Chine qu’est venue l'expression " perdre la face " répandue dans l'Hexagone depuis la fin du XIX ème siècle. Un autre volet de la face dans les sorties au restaurant est le fait de commander des plats à l'excès. Jerome, Sylvain En Chine, faire perdre la Face, même indirectement, c'est perdre une vente Une banque dans le Fujian. Cela serait perçu comme une insulte portée aux parents et à leur devoir d'éducation. Mais je ne crois pas que Pékin puisse s’autoriser à perdre la face et à reculer sur une affaire aussi symbolique. La plupart des Occidentaux qui envisagent de faire des affaires en Chine ont surement entendu parler du concept de « Face », ou Mian zi (visage). La qualité-clé est certainement l'humilité. 29/10/2018 07:26, Bonjour Sylvain, s’agissant du « manque de pincettes » avéré de certains Chinois auquel vous faites allusion, phénomène qui n’affecte d’ailleurs pas que les Chinois mais aussi nombre d’Asiatiques, ne perdez pas de vue qu’un tel comportement intervient essentiellement lorsque le rapport de forces, qu’il soit hiérarchique, financier, stratégique, politique… ou générationnel… est en leur faveur. Faites-leur comprendre que vous avez confiance en eux. Xi Jinping, lui, est en train de perdre la face dans sa gestion de la … Sauver la mianzi est … En ce qui concerne la notion d’amour propre à laquelle vous faites allusion et qui nous affecte nous autres occidentaux, pour preuve cet adage souvent employé dans le travail, « N’en faites pas une affaire personnelle ! Ensuite il faut prendre le temps d'expliquer clairement et simplement le résultat souhaité. Le Responsable Sytème l’autorise à intervenir et le monsieur lui dit : ", Qu'elles sont les valeurs à respecter pour vendre en Chine. Il y a de nombreuses manières de faire "perdre la face" à son interlocuteur et sachez qu'en Chine, la conciliation et la diplomatie sont des atouts bien plus honorables qu'une vérité brute ou qu'un jugement direct... la demi-mesure y est souvent la solution. S'agissant de la façon de procéder pour "sanctionner" un collaborateur, chose pour le moins difficile, il ne faut pas hésiter à adopter une stratégie indirecte, sans heurt, mais dont personne ne sera dupe. La stratégie américaine face à la Chine a changé au cours des dernières années. Les sociétés asiatiques sont des milieux où l’inégalité et la violence sont omni présentes sous des formes diverses (sociale, politique, routière, familiale…), violence qu’il a d’ailleurs été nécessaire de codifier et de contenir dans un cadre de règles de politesse très formelles et qui ne doivent absolument pas être assimilées à de la courtoisie, du moins telle que nous la concevons. 03/11/2018 09:37, Bonjour Sylvain, Sans valeur de jugement, cette constatation est pour moi suffisamment générale pour en faire une différence comportementale évidente. Bien cordialement Surtout, l’affaire concerne en premier lieu la Chine et les États-Unis. Quand quelqu’un s’est compromis on doit éviter de le faire rougir, ou, en style chinois, de lui enlever la face. Après avoir bien expliqué ce que vous souhaitez, vous pourrez alors pointer clairement mais de manière neutre et objective les écarts que vous avez constaté par rapport à l'objectif que vous venez de clarifier. Cet utilisateur change de … Ce serait également un constat d'échec pour le professeur lui-même qui se doit de trouver des. personne n'aime perdre la face. L'expression "perdre la face" est en Chine bien plus qu'un simple concept social, elle s'applique véritablement dans la vie de tous les jours et notamment dans les relations d'affaires où la prise en compte de cette notion est fondamentale pour réussir. Pour éviter tout accident, il y a une technique très simple : concentrez-vous sur les compliments, même si cela vous paraît hypocrite ou surfait. (Efficacité professionnelle) (French Edition) [Monfret, Anne-Laure] on Amazon.com. Il n'y a pas plus direct et efficace pour faire "perdre la face" à une personne que de la réprimander ouvertement; si en plus on hausse le ton... Faire "perdre la face" à son interlocuteur n'est pas une bonne stratégie car elle risque fortement d'avoir l'effet inverse à celui escompté. Lors de vos premiers contacts avec les Chinois, certaines habitudes sont à bânir… En tant que Français(e), 5 pièges vous tendent la main… 1) Taper la bise Plus le manager est hiérarchiquement important, mieux c'est... si vous avez le Directeur Général avec vous, c'est idéal. Comment pour autant faire passer un tel message ? Aucune place n'est laissée à la critique ou au doute, même si l'entreprise va mal. Mieux vaut ne pas prendre le risque de vexer son auditoire en parlant de sujets sensibles et dans le doute, mieux vaut s'abstenir. Assurez-vous également d'avoir un encadrant dans le lot d'interlocuteurs afin de l'impliquer dans votre demande qui aura alors plus de poids et de crédibilité. Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois - 2e éd. ... Chaque année, l'école pour laquelle j'enseigne prépare un très gros spectacle pour la journée nationale des enfants en Chine du 1er juin. L’importance d’un concept : gagner ou perdre la face en Chine. Je généralise bien entendu car tous les Chinois rencontrés ne répondent pas à ces caractéristiques et beaucoup d'Occidentaux, eux, pourraient prétendre y répondre... cependant ma perception globale reste la même. Après un séjour de 8 ans à Shanghai, Anne Laure Monfret réside actuellement à New York et sera parmi nous cette semaine à Hong Kong pour la promotion de son livre « Saving Face in China », chū chǒu. En schématisant je dirais que l’amour propre nous renvoie principalement à l’idée que nous nous faisons de nous même alors que la face renvoie surtout à l’image que les autres ont de nous… et dans ce qui est une société de la honte cette sensibilité au regard d’autrui est au moins aussi importante que l’âpreté au gain bien connue de nombre d’asiatiques. Un guide pour ne pas faire perdre la face aux Chinois 26 février 2010 - Aujourd'hui la Chine Anne-Laure Monfret a vécu 8 ans en Chine et a profité de ce séjour pour écrire un véritable guide pour tous ceux qui veulent comprendre la notion de « face ». Il est préférable, si cela est possible, de s'adresser à une équipe et non à une seule personne. La bataille pour payer la facture est une scène qu'on peut observer au quotidien dans les restaurants en Chine. Même s’il existe de nombreuses nuances d’un pays à l’autre, les Occidentaux sont généralement plus directs que les Chinois ; ils se sentent plus libres pour exprimer un refus, ou ce qu’il pensent ou ressentent vraiment. A mon avis (imho), cette étiquette laisse croire deux choses inexactes : d'une part que les occidentaux ne sont pas sensibles à la balance franchise/déshonneur (ah bon ? En Asie ceci est valable dans le travail...mais aussi dans la vie quotidienne d'un couple mixte... Jerome Berny 28/10/2018 17:30, Je fais des allers-retours entre l'Europe et la Chine depuis 20 ans, et j'ai toujours eu du mal à comprendre en quoi ce concept de "perdre la face" est spécifique aux chinois. Xi Jinping, lui, est en train de perdre la face dans sa gestion de la crise. La reconnaissance publique du rang social de l’autre fait partie de ce respect de la face, de façon encore plus marquée qu’en Occident, sauf sans doute en Europe du nord. La société traditionnelle concentrée en Chine apporte en effet une grande importance au visage de la société, du commerce et de la politique. Bonjour, cet article est très intéressant car il met bien en exergue les difficultés du travail à l'international en Asie sachant qu'on peut appliquer ces observations et suggestions à de nombreux autres pays, notamment tous ceux où la diaspora chinoise est présente "aux affaires". «Google cherche à sortir de la Chine sans perdre la face», juge-t-il. Je suis d'accord qu'on ne peut pas limiter cette caractéristique comportementale au seul peuple chinois et nous sommes obligés de faire des généralités comme toute analyse relative à une culture. C'est un exercice bien subtil et qui demande une certaine forme de pédagogie. Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois - 2e éd. Le recours à la pression de l'endo-groupe sur l'individu ou de la personne qui a "parrainé" éventuellement ce collaborateur est aussi un autre moyen d'agir... parmi tant d'autres, le but étant de toujours privilégier l'action indirecte, suggestive... par rapport à l'action en force. Même si l’on n’est plus à l’époque de Lucien Bodart, dans le monde asiatique il n’y a pas (encore) trop de place pour la pitié et la compassion et seuls comptent vraiment la réussite et le prestige social. 03/11/2016 03:55. La mise à l'écart progressive des discussions, des responsabilités, des tâches valorisantes... toujours objectivement motivée... conduit souvent soit à un retrait volontaire de la personne soit à une modification de son comportement par anticipation afin de ne pas risquer la perte de face. Ici (et là-bas d'abord), la … » mais aussi en Amérique latine et à certains égards en Afrique subsaharienne. Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous : Comment survivre aux cul-secs (ganbei) en 7 règles, L'alcool, outil essentiel de socialisation en Chine, Réussir en Chine: savoir dompter les "décideurs terrains", Les 9 meilleurs outils pour apprendre le chinois, "Payez ce que vous voulez !" Les sociétés asiatiques sont des milieux où l’inégalité et la violence sont omni présentes sous des formes diverses (sociale, politique, routière, familiale…), violence qu’il a d’ailleurs été nécessaire de codifier et de contenir dans un cadre de règles de politesse très formelles et qui ne doivent absolument pas être assimilées à de la courtoisie, du moins telle que nous la concevons. La chose la plus importante est de s'assurer que vous avez en face de vous les bons interlocuteurs. Si on ne fait donc pas perdre la face à un subordonné en le rudoyant ou à un partenaire en affaires qu’on domine, on risque en revanche de la faire perdre facilement à quelqu’un qui est de rang social équivalent ou supérieur si on ne prête pas d’attention requise aux apparences (salutations, ton et forme du langage verbal, etc.).