Je voudrais restituer mon décodeur, mais je ne connais pas le relais Pickup agrée Canal + à côté de chez moi, c’est à dire Senlis, dans l’OISE. Hello, € 199 bij een 2-jarig contract , Toppakket met meer sport, erotiek en avontuur. Satelliet-tv is niet beperkt tot de landsgrenzen. L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. Is de tv al bezet? !OU CROIRE ENCORE AVOTRE HONNETETEE COMMERCIALE????? bonjour ABONN2 S15243115, bonjour tres difficile de vois joindre par telephone pouvait vous me joindre aux 0631729046 pour revoire mon contat, merci de me contacter pour revoire moncontat impossible de vous joindre par telephone0631729046, cela ne m’ étonne pas que vous perdez de plus en plus de client, pourquoi coupure fréquente n° client L 16310369. Je wordt automatisch uitgelogd. Deze opnames zijn 180 dagen te bewaren. - Alle rechten voorbehouden. Vous pouvez également joindre le Service Souscription CANAL+ gratuitement au : Bénéficiez d'un diagnostic en ligne pour résoudre vos problèmes d'installation ou d'utilisation de votre décodeur. Dès que votre souscription à l'offre de votre choix est validée, rendez-vous sur votre Espace Client. Vous souhaitez compléter votre offre CANAL+ avec des options comme Chasse & Pêche, Crescendo... ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre abonnement ? ne pouvant vous joindre par telephone etant un client fidele nos X1141048 je souhaite avoir un deusieme decodeurQUe faire? Un blocage du décodeur Je suis obligé d’éteindre le décodeur et attendre qu’il se remette en action. Canal Digitaal biedt televisie aan via de satelliet en internet. Tijdens het kijken even een drankje pakken? Note : ce service peut ne pas vous être proposé à un instant T s'il n'y a plus de créneau disponible. Van comedy tot romantiek: met keuze uit tientallen awardwinnende films is er voor ieder wat wils. J’ai reçu un sms me stipulant que ma demande de modif était bien prise en compte puis un autre me disant que je pouvais activer NETFIX . Vous souhaitez faire part d’une réclamation au Service Clients ? et recevoir une zapette neuve (la blanche), Bonjour, je vous remercie par avance de ne rien changer a mon abonnement 24 mois C+ essentielet les chaines C+ . Met Canal Digitaal mis je nooit meer je favoriete tv-programma’s. Van FOX Sports 1 tot Hustler TV en van National Geographic tot VH1 Classic voor de muziekfanaten: met Canal Digitaal beleef je tv als nooit tevoren. Je ontvangt je gekozen tv-pakket met de apparatuur binnen 2 werkdagen. Une nouvelle façon de regarder la télé. Riant instappakket met een wereld vol meer tv, GRATIS schotelset t.w.v. J’ai un erreur 404 quand je veux renseigner mon numéro d’abonné sur l’appli my canal… PC / MAC - Tablette - Smartphone ! Met interactieve tv ben jij nooit afhankelijk van tijd. Veel kijkplezier! Rendez-vous sur CANAL+ Boutique et cliquez sur le picto téléphone en haut du site pour être rappelé par un conseiller. problème de connection internet, comment se fait il que la numerotation 213 n’existe plus pour voir me enregistrements, BJ Maurice LONG / V564998523 Comment la supprimer cordialement, Bonjour lorsque je regarde la tv avec le décodeur nous avons en plus du son l’écriture comme les mal entendants. Les clients disposent également d’un forum d’entraide Canal plus. Je suis passée à la fibre et il faudrait réactiver mes droits Canal + sur ma nouvelle BOX SFR. comment je fais? une durée d’un film de nouveau la télécommande n’est plus opérante. Nous avons été déconnecté depuis hier pouvez vous nous dire pourquoi alors que vous nous avez adressé un nouveau décodeur quz nous avons installé avec difficulté . impossible de changer de chaine, de modifier le son etc.. 15 mn d’attente sur un appel surtaxé ! Toch niet tevreden? Jazeker! Vous voudrez bien me rembourser le plus rapidement possible. Comment donc y accéder . De abonnementskosten hiervan zijn € 9,50 per extra aansluiting per maand. De fait, vous pourrez vous y connecter depuis un ordinateur, une tablette et un Smartphone. Je n’arrive pas à téléphonner aux divers N° indiqués, niaccéder à mon Espace client. Serait-il possible d’obtenir une télécommande. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Vous pouvez contacter le Service Clients par courrier à l'adresse suivante : Pour les personnes sourdes et malentendantes, nos conseillers sont à votre disposition par CHAT ou WEBCAM du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Canal Digitaal biedt je 14 dagen niet-goed-geld-teruggarantie. Je kunt ook op een buitenlands adres jouw abonnement bij Canal Digitaal registreren en zelfs de apparatuur op een buitenlands adres ontvangen. L’espace client est fait pour vous. Vous êtes intéressé par les offres CANAL+ ? Pauzeer elk programma via de TV App of bij kijken via je laptop. Plus simple et plus rapide, pensez à joindre le service depuis la rubrique « contact » de votre espace client. SUITE A UNE ERREUR DE MANIP avec la TELECOMMANDE : Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL Espace Client. cordialement, Bonjour Nouvellement abonné chez Canal+, vous souhaitez plus de maniabilité pour gérer votre abonnement et les offres y afférant. Neem deze dan op, zo blijven de afleveringen langer bewaard en blijf jij op de hoogte. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours. Sujet: « Service Clients : comment contacter un conseiller CANAL+ ? Personnalisé : Adapté au matériel dont vous disposez. Regarder les meilleurs programmes, films, séries, sports en streaming direct ou en replay. Wij helpen je graag verder. © 2020 Canal+ Luxembourg S. à r.l. Je souhaite ajouter NETFLIX ( 11,90€ par mois) à mon abonnement actuel Pour toute question au sujet de votre compte, vous pouvez contacter les services Canal plus en envoyant un mail à l’adresse servicesclients@canal-plus.com. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Blijf op de hoogte met deze televisiezenders. Om optimaal van onze diensten gebruik te maken moet je internetsnelheid minimaal 4 Mb/s zijn. Il permet, entre autres, de modifier les coordonnées ou leurs moyens de paiement, ajouter ou supprimer une option et payer les factures. Hieronder zie je de tv- zenders uit onze verschillende tv-pakketten, hier kan je op filteren. Vous n’aurez besoin que de vos coordonnées et de votre numéro d’abonné Canal. Die beantwoorden wij graag! Kijk je favoriete programma’s via de schotel in Nederland of in het buitenland. Vergeet je elke week je favoriete serie te kijken? Difficile de vous joindre. J’ai des problèmes avec le décodeur, il ne se met plus en veille et le lendemain matin lorsque je rallume la télé, il m’affiche « mise en veille dans 60 secondes » j’attends plusieurs minutes mais rien ne change. Cliquez sur le logo SOURDLINE tout en bas à droite de la page. PC / MAC - Tablette - Smartphone ! Je kunt ook onze Canal Digitaal TV App installeren op jouw smartphone, tablet of laptop om met meer personen tegelijk te kijken. Pourquoi ? Vous êtes abonné CANAL+ ? Of staat er plots iemand voor de deur? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours. cordialement A+ Merci de faire le nécessaire rapidement, nous avons des problèmes avec notre décodeur et la télécommande Klik op het land waar jij vooral tv wilt gaan kijken. Uiteraard bieden we ook een handige complete set aan.. Ja, dat is beschikbaar als je onze interactieve HD-ontvanger of HD-recorder bestelt. Wij geven je advies op maat over de apparatuur die jij nodig hebt. En réalité, cet espace correspond au compte dit CANAL, qui non seulement regroupe le service client, mais permet aussi d’avoir accès aux services comme MyCanal. Il a été conçu pour s’afficher et être lisible sur tout type de support. Per aan te sluiten tv-toestel heb je een ontvanger of CI+-module nodig. Merci de nous appeler le plus rapidement possible Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. Daarnaast krijg je aantrekkelijke special-interest-kanalen voor liefhebbers van comedy, muziek, sport, cultuur, erotiek en documentaires. Les + de cet outil : Visuel : Plutôt que d'expliquer nous montrons. NB: ily a 15 jours j’ai déjà signalé ce problème. Jeanne, j’ ai résilié mon contrat en bonne et due forme mais j’ attends toujours le bon de retour permettant de renvoyer le matériel !!!!!!! Kies voor een passend tv-pakket met de beste Nederlandse tv-programma’s. 30 janvier 2020, merci de me répondre. Vous n'êtes pas encore abonné ? renouvellé en decembre 2019 montant global 30.40€ / mois R.C.S. Un problème d'image. Car il est en ligne, l’espace client Canal+ est disponible sur tout appareil connectable à internet et disposant d’un navigateur web. Om dit te ontvangen heb je een schotelantenne, een ontvanger met een geïntegreerde smartcard of CI+-module en een tv-pakket nodig. D »avance merci bonjour canal plus je suis un peu déçu du service proposé car je ne reçois pas les matchs en proposition sur mon téléviseur et en plus le tarif à augmenter donc pour cela je voudrais résilier le contrat qui me lie à canal plus.Merci de votre compréhension.Monsieur LIMIER. client A 8477758, pourquoi je n’est plus de programme sur mon 2eme decodeur, je ne peux pas accéder a la rubrique canal à la demande. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque. Néanmoins, veillez à utiliser des navigateurs à jour sous peine de rencontrer des problèmes pour y accéder. Je kunt dus overal in Europa kijken naar televisie van Canal Digitaal. Canal Digitaal is een merk gebruikt door Canal+ Luxembourg S. à r.l. Daarnaast krijg je aantrekkelijke special-interest-kanalen voor liefhebbers van … € 199 (bij een 2-jarig abonnement). Neem contact met ons op via: Je kunt kiezen tussen deze betaalmiddelen. Rapide : En quelques minutes vous êtes guidé pas à pas dans votre diagnostic et les manipulations à effectuer. Geniet onbeperkt van films on demand met Films & Series. Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL Espace Client. Je viens de constater un prélèvement « surprise » de 15 € sur mon compte de Canal. je voudrai savoir si le mot de passe du service client est le meme que celui du club canal. Nouvellement abonné chez Canal+, vous souhaitez plus de maniabilité pour gérer votre abonnement et les offres y afférant.L’espace client est fait pour vous. Un message sur votre écran. Tous les clients peuvent y poser des questions ou partager leurs expériences afin d’aider les autres. Je kunt ook voor je tweede of derde televisie een abonnement afsluiten. Comment la supprimer cordialement Tout abonné Canal a droit à cet espace client gratuit, quelle que soit l’offre à laquelle il a souscrit, bien que quelques rares fonctionnalités sont réservées aux clients avec engagement. Bel ons op 088-0038555 (lokaal tarief) chat met onze klantenservice. Maatschappelijke zetel: Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg Kijk de meeste programma’s gewoon vanaf de start via Begin Gemist. De installatie kun je eenvoudig zelf doen. Gratis schotelset t.w.v. Deze kun je aansluiten op internet. Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat". Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 22h, et le dimanche de 10h à 20h au : Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15. Selon l’objet de votre demande, vous pouvez contacter un conseiller CANAL+ par TELEPHONE ou E-MAIL. Even later inschakelen tijdens je tv-serie? le 2 decodeur ne fonctionne pas et je n arrive pas a vous avoir au telephone c est ennuyeux car c est lela tele d une personne malade et alitee je suis a votre disposition au numero 0682844263 ou sur nestor17@free.fr merci. Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur CANAL+ Assistance ? Le programme TV de toutes les chaines est gratuit et sans pub. Het superieure beeld en geluid, ook in het buitenland, zijn te danken aan het stabiele ontvangstsignaal van de satelliet. Een avondje niet thuis? Dat is mogelijk. Zo heb je bijna in heel Europa meer tv en een bijzondere tv-ervaring. Comment donc y accéder ? Kijk dan op je telefoon of tablet naar een ander programma. Merci d’avance. Sur le site canal.fr, vous trouverez surement un bouton vous permettant de créer un compte. Vous ne pouvez pas réaliser vous-même votre demande sur CANAL+ Espace Client ? Van Nederlandse actualiteiten en oer-Hollands amusement tot de geweldige sportprestaties van onze Hollandse helden. Regarder vos chaines de télévision en direct live streaming sur myCANAL en profitant de l'expérience originale de CANAL+ * Met uitzondering van de zender FOX. de nouveau la télécommande fonctionne mais après N° Abonné : 19128690 N° Téléphone pour me joindre 0232435966. client E 15723828. JE N ARIVE PAS A ME CONNECTER SUR MON COMPTE, je vais demenager prochainement et je voudrai savoir comment faire pour mon abonnement sachant que je vais en location pour 9 mois car ma maison n est pas finir de construire povez vous me rappeler le plus tot possible au 0249770603 vivet Roselyne merçi. Bonjour, comment faire pour l’echanger ? Votre demande nécessite l’accès à votre dossier personnel ? J’ose espérer qu’il s’agit d’une erreur… Je n’ai pas de document récent avec mon n° d’abonné ! Of een sportwedstrijd gemist? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. probleme avec mon decodeur. Regarder les meilleurs programmes, films, séries, sports en streaming direct ou en replay. Gebruik hiervoor de eenvoudige. Il permet, entre autres, de modifier les coordonnées ou leurs moyens de paiement, ajouter ou supprimer une option et payer les factures. Merci de faire le nécessaire rapidement, A ma grande surprise, j’ai voulu visionner un film sur « Voir et revoir tous vos programmes » et là je constate que je ne peux pas y accéder dû à mon abonnement or mon abonnement n’a pas changé du tout et cela fait 2 fois que ça m’arrive… C ‘est pénible j’espère que vous aller y remédier assez rapidement Merci, je viens d e constater un prelevement de14EUROS SUR MON COMPTE DE CANAL POURQUOI J/OSE ESPERER D UNE EURREUR, bonjour impossible de remettre canal sur ma box orange depuis un mois changement de box merci de faire votre possible pour me l activée, joubert bernard Numéro client L 1020 1040. est un espace personnel qui donne la possibilité aux abonnés de gérer les services relatifs à leur statut de client. Ook kan je filteren op HD-zenders en zenders die beschikbaar zijn via de (gratis) Canal Digitaal TV App. N° client P4759709 , N° téléphone pour me joindre 0546561532 ou 0689552055 Une nouvelle façon de regarder la télé. Van Nederlandse actualiteiten en oer-Hollands amusement tot de geweldige sportprestaties van onze Hollandse helden. Heb je vragen over onze producten of diensten? Vous pourrez suivre la même procédure pour vos futures connexions. Maurice LONG, Bonjour, Je suis passée à la fibre et il faudrait réactiver mes droits Canal + sur ma nouvelle BOX SFR. Kijk al je lievelingsprogramma’s tot zeven dagen terug. ». merci pour votre aide, Gebruik op 5 apparaten, stream op 2 tegelijk. Le saviez-vous ? De sessie is verlopen als gevolg van inactiviteit gedurende 30 minuten. CORDIALEMENT Le programme TV de toutes les chaines est gratuit et sans pub. Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Canal plus . JE DEVAIS AVOIR UN TECHNITIEN A 12H 45 JE L AI EU 3 MINUTES PUIS ATTENTE 15M PUIS PLUS RIEN…AVEC LE NOUVEAU MATERIEL REÇU LA SEMAINE DERNIÈRE RIEN NE FONCTIONNE NI AVEC NOUS NI AVEC L INSTALLATEUR TÉLÉ QUE FAIRE ?ANNULER MON ABONNEMENT!!! MERCI DE ME COMMUNIQUER UNE ADRESSE AU PLUS VITE, Bonjour lorsque je regarde la tv avec le décodeur nous avons en plus du son l’écriture comme les mal entendants. Ma box C+ indique que ma carte d’abonné n’est plus valide ? Vous pouvez me joindre au 07 83 62 39 06, Mon abonnement est résilié depuis le 31-12-2019 et j’attends que vous m’indiquiez les formalités et le lieu pour vous rendre votre décodeur afin que vous puissiez me rendre ma caution