Plusieurs modes de paiement sont alors permis : Les clients du Tarif Bleu peuvent également être facturés sur la consommation réelle de leur entreprise en sélectionnant le service dâauto-relève du compteur (« Relevé Confiance »). En effet, ce sont les gestionnaires de réseaux qui sont en charge de résoudre ce type dâincidents. Quant aux gestions immobilières, il vous faudra contacter le 0.811.333.XXX. Pour les demandes spécifiques, les contacts EDF sont répertoriés dans la rubrique ci-après. Ce service est également disponible pour le gaz et la plomberie, pour les entreprises, TPE, PME, artisans et syndics de copropriétés. Quel fournisseur choisir : Engie ou ekWateur ? Vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité rapidement ? Si vous étiez au tarif jaune et que vous souhaitez connaître les nouveaux tarifs d’EDF Entreprises, contactez le service client EDF de votre région. De la même manière, le service client EDF pour les professionnels n’est pas le même pour un petit commerçant que pour une usine. EDF Pro telephone : accéder au service client en étant déja client Contacter le service client EDF Pro en tant que client EDF. Toutes les factures EDF des professionnels sont consultables, téléchargeables et imprimables depuis l’espace client EDF. La vigilance reste donc plus que jamais de rigueur ! Si vraiment vous avez besoin de parler à un conseiller par téléphone, vous pouvez appeler le 08 10 33 37 76. Ce dernier est joignable à tout moment au numéro unique suivant : 09 69 36 35 34. La vigilance reste donc plus que jamais de rigueur ! â
Numéro de téléphone, résiliation en ligne, documents nécessaires, toutes les infos à connaitre. Déménagement, changement de fournisseur. GROUPE EDF EDF ENR n'est aujourd'hui pas présent sur votre territoire. Devis gratuit Rappel gratuit Annonce, EDF Contact: numéro de téléphone EDF et horaires d'appel, EDF GDF : fournisseurs historiques d'électricité et de gaz, Iberdrola ou EDF : bien choisir son fournisseur, Résilier EDF : Service Résiliation contrat EDF en quelques minutes. Le siège social d'EDF est joignable à lâadresse suivante : Votre message * RGPD checkbox * Jâautorise EDF à collecter les informations saisies dans ce formulaire pour le traitement de ma demande. Le numéro d’EDF pour les petits professionnels est différent du numéro EDF Bleu Ciel pour les professionnels de la gestion immobilière et il est aussi différent du numéro du service client d’EDF Pro pour les grandes entreprises multi-sites qui sont raccordées en haute tension. Le numéro du service client EDF Pro change. Comparatif des offres de gaz et d'électricité d'Engie et d'ekWateur. De la même façon, certaines informations sont importantes lors d’un appel comme l’adresse de votre entreprise ou le numéro client. Afin de trouver rapidement la réponse à votre question, composez le bon numéro de téléphone du service client d’EDF Entreprises afin d’accélérer vos démarches. Numéros de téléphone pour joindre ENEDIS dans le cadre dâun raccordement : Le raccordement au réseau de gaz naturel est effectué par le gestionnaire de réseau GRDF. EDF et GDF ne sont plus en situation de monopole, ils sont même devenus concurrents. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En cas de dégradations des installations électriques extérieures, si vous remarquez un câble électrique endommagé ou tombé à terre et que vous n’avez plus d’électricité dans vos locaux par exemple ou pour toute autre panne qui semble provenir d’un problème sur le réseau électrique à l’extérieur de votre entreprise, il faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF). Classement des offres par ordre décroissant de clients, offres partenaires présentées en premier. Le numéro de téléphone à composer pour contacter le service client dâEDF Pro sera donc le 3022 (numéro vert) : ce numéro est non surtaxé est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. À lâinverse de nombreux fournisseurs dâénergie, EDF Pro a opté pour un numéro unique à destination de tout type de professionnels. Ce numéro d’EDF à appeler en cas de problème technique peut s’avérer très utile pour toutes les pannes sur les installations électriques à l’intérieur des entreprises. Il est tout de fois possible de contacter EDF Entreprises (ou EDF Pro )sur le numéro ⦠Sachez que les numéros dâEDF Pro sont nombreux et quâil est préférable dâavoir le bon contact téléphonique pour ne pas être transféré dâun service à un autre. TSA 20129 Besoin d’un contrat d’électricité rapidement pour votre local commercial ? Pour les clients EDF vivant à l'étranger, EDF a mis en place deux numéros de téléphone : Le +33 (0)9 69 36 63 83 pour les particuliers ; Le +33 (0)8 10 33 37 76 pour les pro⦠Les entreprises peuvent également joindre EDF Entreprises par internet en se rendant directement sur le site web du fournisseur ou via lâespace Client dédié pour les pros EDF Entreprises. Découvrir le magazine d'EDF. Ces outils digitaux permettent notamment : Les adresses postales du service client EDF Pro : EDF Entreprises Pour 9 €/mois, les professionnels ont accès à un numéro de téléphone de dépannage EDF Pro spécifique 24h/24 et 7 jours sur 7. 44379 NANTES CEDEX 3, Direction Commerciale Régionale Grand Centre En effet, il nâexiste pas de numéro unique pour joindre EDF Pro, EDF a mis en place différents numéros destinés aux entreprises selon ces deux critères. Le numéro d’urgence et de dépannage d’Enedis en cas de problème sur votre compteur ou votre installation électrique EDF est le 09 72 67 50 XX, les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Il existe un numéro unique, accessible à tous les particuliers, qui est le 30 04. Souscrire en ligne. Le Mag . Contrat pour les plus gros consommateurs ; Durée dâengagement déterminée dans le contrat ; Préavis de résiliation de 60 jours pour les profils ". Avant de décrocher votre téléphone pour poser votre question ou faire part de votre insatisfaction, notez votre numéro de client EDF pro que vous trouverez en haut de votre facture. Sa résiliation est possible à tout moment, sans justificatifs et sans frais. Voici notre étude comparative entre Iberdrola & EDF : offres, tarifs, services clients & avis consommateurs ont été passés en revue. Un poissonnier ne peut pas se permettre une coupure dans sa chambre froide, un banquier ne peut pas assurer la sécurité des biens de ses clients sans système électrique, une usine ne peut pas produire sans courant et bon nombre d’entreprises sont dépendantes de serveurs informatiques …. Il est même possible de mettre en place des alertes quand le seuil de consommation est dépassé afin de corriger le tir et réguler sa consommation. Profil des deux fournisseurs, offres. je tente de les appeler mais ils proposent des prix assez différents de ce que j’ai pu voir. Eni ou Engie - Quel fournisseur choisir ? Aussi, il est préférable d’avoir le bon contact téléphonique d’EDF Pro pour ne pas être transféré d’un service à un autre et perdre trop de temps. Les grands consommateurs d'énergie assimilés aux anciens ⦠Je choisis mon contrat d’energie en quelques minutes avec papernest. Nous constatons ces jours-ci une recrudescence de tentatives dâescroqueries envers les clients dâEDF. EDF a compris qu’une panne de courant, aussi courte soit-elle, peut être désastreuse pour une entreprise. Les numéros abonnement EDF Pro sont nombreux. N’oubliez pas de prendre en compte le décalage horaire avec la France selon le pays dans lequel vous vous trouvez. Le numéro EDF Pro pour joindre le service client destiné aux professionnels est le 0810 333 776 (prix d'un ⦠Autrement, EDF propose d'autres numéros joignables aux mêmes horaires que le numéro gratuit. Quand on voit le nombre de fois où on vous transfère d'un service à l'autre - et le nombre de minutes où on attend en écoutant le même message qui tourne en boucle - on se dit qu'ils feraient mieux de réunir les personnes qualifiées au même endroit, ça ferait gagner du temps à tout le monde. Une application EDF Pro sur smartphone permet aussi de joindre les conseillers clients. je travaille dans le service a la personne depuis 2015 (promenade, voyage, enfant etc) si ca vous interesse et jai tout le temp des problem avec l'electricité à la centrale ça n'arrete pas de couper et les collègue et moi on en a assez donc on a fait appel à edf qui a résolu le problem sans difficulté heureusement! Pour signaler une panne dâélectricité sur le réseau, une coupure ou un incident technique, les entreprises sont invitées à contacter directement le gestionnaire de réseau ENEDIS ex ERDF et non le fournisseur EDF. Les clients professionnels ont accès à un numéro dédié, qui change selon la région et le type de contrat. du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h. Lire nos conseils de prévention . Le 31 décembre 2015 a inauguré la fin des tarifs réglementés pour les professionnels bénéficiant de tarifs jaunes et verts. Le gestionnaire du réseau dâélectricité Enedis est présent au sein de chaque département afin de répondre rapidement aux problèmes des usagers dâélectricité français. Les conseillers vous répondent de 8h à 21h du lundi au samedi et l'appel non surtaxé. Il s’agissait du tarif réglementé de vente de l’électricité pour les professionnels ayant une puissance de compteur entre 42 et 240 kVA. En effet, sachez que le numéro EDF pour les Très Petites Entreprises et Petites et Moyennes Entreprises est le 0.810.333.XXX. Liste des documents nécessaires afin de souscrire rapidement à un nouveau contrat avec EDF Pro : Dernier relevé du compteur électrique ou gaz ; Nom et contact du précédent occupant dans le cadre d'un déménagement. Le gestionnaire ENEDIS peut être joint par téléphone en composant le 09 72 67 50 XX (numéro non surtaxé) suivi du numéro du département à la place des XX. Le numéro du service client EDF Tous les jours, sauf le dimanche et les jours fériés, de 08h à 21h, les clients EDF peuvent joindre leur conseiller au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) pour toute information ou action sur leur contrat en cours. Pour contacter le service client EDF Pro, appeler le 0 810 333 776 ; 2. Notre équipe continue à vous aider, malgré la situation actuelle. Afin de souscrire à un nouveau contrat ou un nouvel abonnement professionnel avec le fournisseur EDF, les entreprises doivent contacter le service de souscription EDF Pro en composant le 3022 (numéro vert gratuit dédié au service pro EDF). Nous constatons ces jours-ci une recrudescence de tentatives dâescroqueries envers les clients dâEDF. EDF Pro met à disposition de sa clientèle professionnelle un numéro unique : le âï¸ 30 22; Pour limiter le temps dâattente, EDF Entreprises propose également des numéros spécifiques adaptés au profil et à la zone géographique du client professionnel ; Alerte à la fraude par téléphone et aux e-mails frauduleux ! Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le 09 70 81 81 44 ou souscrire directement en ligne sur le site d’EDF. Pour gérer vos contrats, il est plus intéressant d’avoir un contact humain pour donner une réponse. Votre demande concerne . TSA 87918 Chaque professionnel a des dépenses énergétiques bien spécifiques. Nous pouvons cependant vous faire profiter de notre réseau partenaire pour que le photovoltaïque vous soit acessible. EDF Pro numéro : les numéros dédiés aux professionnels, Numéro électricité pour les professionnels, Service et Rappel Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h. EDF Entreprises, fournisseur dâélectricité et de gaz â Contact : 3022. Bref, l’électricité c’est la clé. Il est aussi possible de contacter directement son conseiller EDF Pro par email sur l’espace client en ligne. Ma boutique EDF à Paris Production, distribution d'électricité : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Option Base : dans ce cas, le prix du kWh reste constant à toute heure du jour et sur lâensemble de lâannée . Par exemple, que ce soit pour souscrire un contrat ou pour une urgence, les num⦠Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, vous pouvez choisir librement votre fournisseur de gaz et d’électricité. Il est également possible dâenvoyer un email à EDF au courriel suivant : masteredfcom@edf.fr. Comment résilier mon contrat EDF en quelques minutes ? ð¼ Quels contacts EDF pour les pros ? En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Total Direct Energie, ENI, Vattenfall). Les frais de déplacement de l’électricien, 3 heures de main d’oeuvre, jusqu’à 120 € HT de remplacement des pièces défectueuses et six mois de garantie sur la réparation sont pris en charge par EDF, dans la limite de 3 interventions par an. Comme les particuliers, les professionnels ont accès à un espace client EDF Pro en ligne. Votre conseiller EDF vous répond dans les plus brefs délais ! j'ai un local commercial, j'ia voulu prendre un contrat avec EDF mais ils m'ont proposé des prix assez élevés. C’est pourquoi, le fournisseur historique d’électricité français a développé des offres adaptées à tous les types d’activités professionnelles. Le service client reste disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (heure française). Si votre entreprise de Nancy (54) est plongée dans le noir suite à la chute d’un poteau électrique, appelez le 09 72 67 50 54. Je savai pas qu'il yavait autant de numéro mdr!!! 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers papernest sont disponibles gratuitement pour faciliter vos démarches. Demander une mise en service pour l'électricité, Raccordement à l'électricité (logement neuf). TSA 91006 Enfin, selon la demande exercée par le professionnel ou par l’entreprise, le numéro est différent. De souscrire à un nouveau contrat dâénergie avec EDF (électricité ou gaz naturel) dans le cas dâun déménagement et dâun changement dâadresse ; De transmettre au fournisseur les relevés de compteurs dans le cadre de lâauto-relève ; Dâobtenir les factures dâénergie simplement et de les régler en ligne. Contactez papernest gratuitement ! Du lundi au vendredi de 08h à 20h, un conseiller EDF répond au 3004 (appel gratuit) pour toute question relative aux services EDF et aux offres disponibles. ð² Contact EDF : Particuliers, Pro, Grands comptes . Pour ouvrir un nouveau contrat, déménager de domicile, obtenir un justificatif de domicile, ou consulter votre facture EDF, appelez le numéro de téléphone non surtaxé du service client officiel: 0969321515 entre 8h et 20H du lundi au samedi.. C’est le contact privilégié avec EDF en cas de problème technique. Ils varient en fonction de la typologie d'abonnés. Contactez gratuitement un de nos conseillers papernest pour le réaliser en moins de 10 min. Avec la fin des tarifs réglementés pour les profils jaunes et les profils verts, il est recommandé aux pros de comparer et de se renseigner attentivement sur les offres du fournisseur historique EDF Entreprises et de ses concurrents alternatifs comme Energies Libres ou Vattenfall par exemple. En fonction de lâactivité de lâentreprise et de sa localisation géographique, plusieurs moyens sont à la disposition des entreprises pour contacter le fournisseur historique : email, lettre, numéro EDF dédié aux pros, application, espace client etc. Il est également possible de contacter le numéro général EDF Entreprises : 3022 (service et appel gratuit, ouvert de 8h à 18h du lundi au vendredi). Nom * Prénom * Nom de la société * E-mail * Code postal * Vous êtes concerné par . Mon compteur coupe sans arrêt que dois-je faire, bonjour ,j'ai été contacté par ENEDIS pour remplacer les compteurs actuels par des compteurs LINKY .je suis une exploitation agricole les contrats sont des contrats E J P seront ils conservés avec le changement, est ce qu’on peut choisir un contrat par internet? 13344 MARSEILLE CEDEX 15, Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes En revanche, il faut noter qu'un contrat provisoire doit être inférieur ou égal à un an, le branchement provisoire est donc une solution sur le court terme pour vous dépanner. Selon l’activité de l’entreprise ainsi que sa localisation sur le territoire français, le numéro EDF à appeler sera différent. 37206 TOURS CEDEX 3, Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest Je valide ma commande avec obligation de paiement. Liste des numéros de téléphone EDF Pro selon la région; Région Numéro de téléphone; Nord Ouest: 0 810 333 668: Ile de France: 0 810 333 433: Ouest: 0 810 333 683: Est: 0 810 333 378: Grand Centre: 0 810 333 432: Rhône-Alpes Auvergne: 0 810 333 722: Sud-Ouest: 0 810 333 786: Méditerranée: 0 810 333 633 TSA 70102 Quel fournisseur d'électricité choisir ? Savez-vous pourquoi EDF ne centralise pas tous ses appels ? Réalisez vos démarches de souscription de contrats d’énergie en moins de 5 minutes avec papernest. Vous souhaitez compléter votre dossier de demande de prime, obtenir des infos complémentaires sur le programme prime énergie d'EDF⦠Contactez-nous par téléphone ou ⦠l'intervention en 2h ça peut vraiment vous sauver...et je sais de quoi je parle, le système est compliqué quand même, je suis d'accord avec hedi, je monte mon entreprise, ça me sera utile. Retrouvez leurs offres, tarifs, services clients & avis consommateurs. EDF recrute . Par exemple, que ce soit pour souscrire un contrat ou pour une urgence, les numéros EDF à contacter seront différents. TSA 64002 Plusieurs numéros de téléphone sont mis à la disposition des clients pour contacter le fournisseur EDF. Contacter EDF Entreprises et le service client EDF Entreprises par téléphone Les clients professionnels ont accès à un numéro dédié, qui change selon la région et le type de contrat. Le gestionnaire de réseau reste disponible à tout moment (24h/24) et tout au long de lâannée (7J/7). TSA 30249 Le service client d'EDF pour les pros est vraiment top ! Mesures d'accompagnement COVID-19 : Rendez-vous sur votre espace Client dès la parution des ⦠Pour contacter le service client EDF Entreprises, appeler le 0 81⦠Dans le cas où vous préférez passer par internet, Engie à mise à disposition tout les outils nécessaires sur son site internet, vous pouvez aussi joindre un conseiller Engie Pro en ligne sur l’espace client Engie. Référence "pour tout contact" mentionnée sur votre facture . De la même façon, les clients «grand compte» chez EDF Pro ont la possibilité de joindre la ligne nationale dédiée en composant le 0 820 821 333 (prix d'un appel local). En savoir plus.. Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit ! Enfin, selon la demande exercée par le professionnel ou par lâentreprise, le numéro est différent. Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Attention aux arnaques visant à récupérer vos données personnelles. Le tarif jaune a disparu à la fin de l’année 2015. branchés électriquement. Contacter EDF Service Clients Particuliers . Fournisseurs-electricite.com appartient au groupe Selectra, comparateur d'énergie numéro 1 en France. Pour souscrire à ce type de contrat, vous devez connaître la puissance de raccordement dont vous avez besoin, la durée du contrat, l’adresse du site mais vous devez aussi fournir une adresse de facturation, une adresse email et un numéro de téléphone. Il est souvent compliqué de s'y retrouver dans les offres professionnelles pour petits et grands consommateurs d'électricité. Pour connaître le numéro correspondant à vos besoins, appelez EDF Entreprise, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, au 3022 . Dans le cas dâun déménagement, il n'est pas possible de transférer son contrat EDF Pro dans les nouveaux bâtiments ou locaux professionnels. Le Tarif Bleu EDF Pro ou tarif réglementé de lâélectricité sâadresse aux petits consommateurs professionnels (dont la puissance de compteur se situe entre 3 et 36 kVA), câest à dire plus généralement les artisans, commerçants et les petites entreprises. Quels sont les numéros EDF destinés aux professionnels ? Ce ne sont pas les mêmes fournisseurs, ils proposent des tarifs différents et ont des services clients distincts. C’est ce numéro qui permettra au conseiller EDF d’accéder à votre dossier, et donc de répondre à votre demande, de plus cela vous permettra de gagner du temps. En cas de doutes sur une offre ou pour connaître les tarifs d'un fournisseur, les professionnels nécessitant un accompagnement personnalisé concernant le choix à faire entre plusieurs offres dâélectricité ou de gaz ont la possibilité de contacter le comparateur de fournisseur dâénergie Selectra en composant le 09 73 72 25 00 (rappel gratuit) du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h. Les entreprises doivent tout dâabord résilier leur contrat avec lâancien fournisseur pour en contracter un nouveau avec un autre fournisseur d'énergie ou le même fournisseur ou pour souscrire à une nouvelle offre d'énergie. Copyright © fournisseur-energie.com 2020 – Tous droits réservés. Il existe d'autres moyens de contact que l'adresse e-mail. En fonction de sa situation géographique, EDF Pro met à la disposition de ses clients et futurs clients pros des numéros de téléphone dédiés afin de joindre rapidement le service client EDF des entreprises : Un numéro non surtaxé permet de joindre à tout moment le service client EDF dédié aux entreprises. Lire nos conseils de prévention . Certaines opérations ou situations requièrent l’assistance d’un professionnel. Le service client EDF Pro peut être joint facilement et gratuitement par téléphone. Selon lâactivité de lâentreprise ainsi que sa localisation sur le territoire français, le numéro EDF à appeler sera différent. Comment contacter EDF Pro ? Pourquoi pas vous ? Ce service est disponible entre 8h et 18h du lundi au vendredi. Il est possible de les contacter au 09 71 07 17 15 ou en ligne via un formulaire en ligne. Carrière; Presse; Lexique; Mentions légales; Crédits ; Mettez du soleil dans votre énergie ! Languedoc - Le Parc Est, 11140 AXAT Caisse Mutuelle D'action Sociale E.D.F - 4 r Gallois, 22000 SAINT BRIEUC EDF SIRA Agence de Maintenance Thermique - zi Grand Planot, 38290 LA VERPILLIERE Réseau de Transport Systéme Electrique Nord-Est - 913 av Dunkerque, 59160 Lomme Tous les établissements de l'entreprise BESOIN DE COMPARER LES OFFRES PROS ? Contrat pour les consommateurs importants ; Durée dâengagement indiquée dans le contrat ; Préavis de résiliation de 45 jours pour les profils ". Concernant le numéro de téléphone EDF Pro pour le service client, il peut varier selon votre situation géographique. non oui. Pro : demandez votre devis gratuitement Et une clé qui représente souvent beaucoup d’argent pour les professionnels. Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricité, Joindre facilement par téléphone le service client EDF pour les pros, d'un compteur de puissance supérieure à 36 kVA (équivalent tarif bleu) et/ou d'une consommation de gaz naturel supérieure à 300 MWh annuels. Néanmoins, nous tenons à vous informer que le délai de traitement de vos demandes est susceptible dâêtre impacté. Le service client EDF Pro est joignable hors de l'hexagone (depuis l'étranger) en composant le numéro suivant : +33 (0)8 10 33 37 76. Si résiliation avant lâéchéance, des compléments peuvent être facturés au professionnel. Selectra met à votre disposition des conseillers specialisés afin de vous orienter dans le choix et le souscription d'une offre pour entreprise. Attention aux arnaques visant à récupérer vos données personnelles. Posez vos questions à un conseiller en composant le numéro Engie pro suivant : 0 969 32 33 00 (appel non surtaxé). 33070 BORDEAUX CEDEX, Direction Commerciale Régionale Méditerranée ð± EDF contact : faire sa relève, la transmettre au service client EDF. Particuliers PROS EDF ENR ACTUS CONTACT. Offrez-vous de l’énergie moins chère avec papernest. Il existe pour les professionnels un service EDF pour le dépannage en 2 heures. TSA 86083 Tous les numéros de téléphone d’EDF Pro sont gratuits et non surtaxés : l’ensemble des numéros EDF pro mis en place sont des numéros verts, ces numéros varient également selon la région dans laquelle votre entreprise se situe. 22-30 Avenue de WAGRAM En effet, il n’existe pas de numéro unique pour joindre EDF Pro, EDF a mis en place différents numéros destinés aux entreprises selon ces deux critères. Les grandes entreprises ont donc lâobligation de passer par une offre de marché parmi celles proposées par les fournisseurs existants : EDF ou un autre fournisseur alternatif. 1. Un branchement provisoire est particulièrement utile aux professionnels qui ont besoin d’électricité sur un chantier de construction par exemple. De la même façon que pour une coupure ou un incident sur une ligne électrique, une coupure de gaz doit être gérée directement et uniquement par le gestionnaire du réseau de gaz français : GRDF en composant le 0 800 47 33 33 (numéro non surtaxé 24h/24, 7 jours sur 7). Le siège social d'EDF est joignable par téléphone au 01 40 42 22 22. Voici notre étude comparative entre Eni et Engie, pour différencier leurs offres de gaz et d'électricité, les prix pratiqués, leurs services clients. 59049 LILLE CEDEX, Direction Commerciale Régionale Est Deux options sont envisageables afin de bénéficier du Tarif Bleu EDF Entreprises : Les clients du Tarif Bleu ont la possibilité de régler leurs factures sous 15 jours après réception. Les clients professionnels EDF Entreprises peuvent joindre rapidement le service client dédié aux pros en composant le 0810 333 776 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Joindre facilement par téléphone le service client EDF pour les prosAfin de répondre aux besoins spécifiques des gros consommateurs dâénergie, EDF Pro met à la disposition de ces clients dotés d'un compteur de puissance supérieure à 36 kVA (équivalent tarif bleu) et/ou d'une consommation de gaz naturel supérieure à 300 MWh annuels de conseillers clients dédiés, une ligne directe permettant de joindre facilement ses conseillers clients. Mais ces plateformes, bien que très performantes, ont leurs limites. Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre EDF pro par fax au numéro de Fax EDF pro suivant : 04 91 62 13 13. Synthèse des numéros de téléphone pour joindre le fournisseur historique EDF Pro (ou EDF Entreprises). 3004 : numéro gratuit EDF pour les particuliers Le numéro edf gratuit à composer pour joindre le service réservé aux clients résidentiels est le 09 69 32 15 15 (Téléphone EDF Déménagement). Engie met à votre disposition une ligne téléphonique qui vous est entièrement réservée. Avec le développement des interfaces de gestion, la plupart des démarches liées aux contrats d’énergie se font sur Internet, directement sur le site du fournisseur. Quels sont les numéros EDF destinés aux professionnels ? abonnement professionnel avec le fournisseur EDF, une panne dâélectricité sur le réseau, joindre ENEDIS dans le cadre dâun raccordement, enedis-are-alsacefranchecomte@enedisdistribution.fr, enedis-are-auvergne@enedisdistribution.fr, enedis-are-bourgogne@enedisdistribution.fr, enedis-are-bretagne@enedisdistribution.fr, enedis-are-champagneardenne@enedisdistribution.fr, enedis-are-limousin@enedisdistribution.fr, enedis-are-lorraine@enedisdistribution.fr, enedis-are-nordpasdecalais@enedisdistribution.fr, enedis-are-normandie@enedisdistribution.fr, enedis-are-hautenormandie@erfdistribution.fr, enedis-are-versailles@enedisdistribution.fr, enedis-are-paysdelaloire@enedisdistribution.fr, enedis-are-picardie@enedisdistribution.fr, enedis-are-poitoucharentes@enedisdistribution.fr, enedis-are-pacaouest@enedisdistribution.fr, enedis-are-sillonalpin@enedisdistribution.fr, enedis-are-sillonrhodanien@enedisdistribution.fr, Caractéristiques de la résiliation du contrat EDF Pro pour les entreprises, Haute Normandie / Basse-Normandie / Bretagne / Pays-de-la-Loire, Champagne-Ardenne / Lorraine / Bourgogne / Franche-Comté / Alsace, Aquitaine / Midi-Pyrénées / Languedoc-Roussillon.